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Préface
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Avant de commencer : Réflexes essentiels
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Réflexe 1 — Être trouvable avant d’être visible
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Réflexe 2 — Montrer le concret avant de parler
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Réflexe 3 — Parler à quelqu’un, pas à “tout le monde”
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Réflexe 4 — Un contenu = un message = une action
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4 réflexes pour remettre la communication à sa place
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MODULE 1 — Comprendre ce qui fait qu'une communication fonctionne
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La logique d’une communication utile (pour un pro)
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Ce que doit produire une communication utile
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Conclusion : Le vrai rôle d’un message professionnel
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MODULE 2 — Le message utile : définition et intentions
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Pourquoi le message change tout
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Ce qu’un message utile doit faire
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Comprendre ce qui bloque
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Module 3 — Extraire et formuler un message utile
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Comment extraire un message utile depuis une scène réelle
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Atelier : Écrire son message clé
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MODULE 4 — Ce que je montre : preuves et crédibilité
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Pourquoi la preuve est centrale
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Les 4 types de preuves
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Atelier — Choisir et formuler une preuve qui fait décider